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23日夕方から24日15時までの通信障害について

いつもゼル富士吉田をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
23日の夕方からNTT基地局の故障により、弊社のインターネット回線が24日15時まで繋がらない状態でした。
電話が繋がらず大変ご迷惑をお掛けいたしました。また、クレジットカードでのお支払いもできない状況が続いてしまい、ご不便をお掛けし大変申し訳ありませんでした。

現在は復旧し、電話でのご予約、クレジットカード、ペイペイでの支払いも出来るようになりました。

弊社でどうすることも出来ずにスタッフ一同とても心苦しい時間でした。

出来る限り対処ができるように対策を考えて参ります。
今後もゼル富士吉田を宜しくお願い致します。

jingroup

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